沙洲瑤族村基層干部和服務(wù)人員——
扎根基層,多為老百姓辦實(shí)事
9月17日,汝城縣文明瑤族鄉(xiāng)沙洲瑤族村,村衛(wèi)生室醫(yī)生朱連梅為村民聽(tīng)診。湖南日?qǐng)?bào)·華聲在線記者 李健 攝
新湖南客戶端·華聲在線記者 王為薇 廖慧文 湖南日?qǐng)?bào)·華聲在線記者 李秉均
后龍山麓,滁水河畔,雨后的汝城縣文明瑤族鄉(xiāng)沙洲瑤族村上空劃過(guò)兩道彩虹,白墻黛瓦、飛檐翹角下的村服務(wù)中心沸騰了。
9月16日下午,習(xí)近平總書記來(lái)到村里考察了村服務(wù)中心和衛(wèi)生室,了解基層公共服務(wù)工作和基本醫(yī)療保障情況。
服務(wù)中心的工作人員倍感欣喜,激動(dòng)萬(wàn)分。他們說(shuō):“總書記的到來(lái),令我們精神振奮,堅(jiān)定了我們?cè)鶎?、多為老百姓辦實(shí)事的信念?!?/p>
“要以老百姓的滿意度來(lái)檢驗(yàn)工作實(shí)效”
潔凈明亮的村服務(wù)中心內(nèi),“黨員先鋒崗”立牌和村黨支部副書記陳娟娟工牌并排擺放在服務(wù)臺(tái)上。
“總書記您好!我叫陳娟娟,是一名基層選調(diào)生?!绷?xí)近平總書記到來(lái),陳娟娟滿臉興奮。她回憶說(shuō),一見(jiàn)面,習(xí)近平總書記便微笑著詢問(wèn)她的年齡、選調(diào)年份、是否為定向選調(diào)等問(wèn)題?!暗弥襾?lái)自江西省鷹潭市,并且是中山大學(xué)法學(xué)碩士,總書記對(duì)在場(chǎng)的同志說(shuō),鄉(xiāng)村振興要引入人才?!?/p>
麻雀雖小,五臟俱全。面積不足40平方米的村服務(wù)中心,設(shè)有應(yīng)急事務(wù)、農(nóng)業(yè)事務(wù)、社會(huì)事務(wù)、黨務(wù)服務(wù)等4個(gè)辦事窗口。今年以來(lái),該中心已為群眾辦理農(nóng)業(yè)、社會(huì)等事項(xiàng)107件。
陳娟娟向習(xí)近平總書記介紹,村服務(wù)中心實(shí)行基層公共服務(wù)一門式全覆蓋,做到一件事一次辦。村里有權(quán)限的,能現(xiàn)場(chǎng)辦就及時(shí)辦;村里沒(méi)有權(quán)限的,就利用網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)受理代辦。針對(duì)腿腳不便的特殊人群還實(shí)施上門代辦,盡量讓老百姓少跑腿。
“平時(shí)村民都來(lái)辦哪些事項(xiàng)”“大家都滿意嗎”“這樣的便民服務(wù)中心推廣得怎么樣”……這些都是習(xí)近平總書記關(guān)心的問(wèn)題。陳娟娟說(shuō):“我向總書記介紹,一般比較多的是開(kāi)具證明、代繳醫(yī)?;蛏绫?,村民們普遍感覺(jué)現(xiàn)在辦事方便快捷。總書記說(shuō),這才是為老百姓辦實(shí)事?!?/p>
目前,汝城全縣217個(gè)村均已建成了這樣的村服務(wù)中心,極大方便了群眾辦事。
習(xí)近平總書記還詢問(wèn)了服務(wù)中心的人員配備情況。
“我特別向總書記介紹,為了方便群眾辦事,村里推行了工作人員夜間及周末輪值制度??倳浿赋?,要把村為民服務(wù)中心作為基層治理體系的重要陣地建設(shè)好,完善充實(shí)服務(wù)事項(xiàng),提高為民服務(wù)水平,增強(qiáng)為民服務(wù)的精準(zhǔn)性和實(shí)效性?!痹陉惥昃昕磥?lái),習(xí)近平總書記的這番要求,給基層工作人員服務(wù)群眾提供了更準(zhǔn)確的方向。金杯銀杯不如百姓口碑,在以后的工作中,更要以老百姓的滿意度來(lái)檢驗(yàn)工作實(shí)效。
“根在哪里我就奮斗在哪里”
從村服務(wù)中心后門穿過(guò)一條走廊,眼前的衛(wèi)生室一塵不染?!暗谌径龋焊哐獕?2人,孕婦6人……”登記板上,村民的健康數(shù)據(jù)一目了然。另一邊,是一張村民醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷情況公示表。
“總書記進(jìn)來(lái)時(shí),村醫(yī)朱連梅正在給我測(cè)血壓?!闭f(shuō)起當(dāng)時(shí)的情境,63歲的村民張美英難掩激動(dòng)。習(xí)近平總書記首先詢問(wèn)了她的年齡和身體情況?!翱倳浛吹轿已獕汉芨?,再三叮囑我保重身體,不要太勞累?!睆埫烙⒄f(shuō)。
“總書記還仔細(xì)詢問(wèn)了我家收入情況?!睆埫烙⑾蛄?xí)近平總書記介紹,她和老伴搞水果種植,每年這塊收入逾兩萬(wàn)元。農(nóng)忙之余,她參加了村里的腰鼓隊(duì)和廣場(chǎng)舞隊(duì),還當(dāng)上了隊(duì)長(zhǎng)。村醫(yī)經(jīng)常上門測(cè)量血壓,國(guó)家還給高血壓病人每年補(bǔ)助360元,醫(yī)保報(bào)銷比例不斷提高。
“總書記好溫和,臨走時(shí)還跟我招招手?!睆埫烙⒓?dòng)地說(shuō)。
朱連梅向習(xí)近平總書記匯報(bào)了衛(wèi)生室承擔(dān)的預(yù)診、分診功能,并介紹了衛(wèi)生室常用的藥物種類和設(shè)備情況。
村衛(wèi)生室始建于2014年。當(dāng)時(shí),村里沒(méi)有醫(yī)生的窘境讓時(shí)任村黨支部書記朱中建想到了在外務(wù)工的朱連梅?!拔矣懈咧形幕?,媽媽以前也是村醫(yī),村里送我到湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行本土化定向培養(yǎng)。2018年,我畢業(yè)后回村為村民服務(wù)。”向習(xí)近平總書記說(shuō)起自己的經(jīng)歷時(shí),朱連梅滿懷感恩。
以前,像沙洲村這樣建了衛(wèi)生室卻沒(méi)有村醫(yī)的情況,在汝城縣并不鮮見(jiàn)。如今,汝城縣村醫(yī)、衛(wèi)生室“空白村”已全面消除?!袄习傩沼袀€(gè)小病小痛,再也不用跑到鄉(xiāng)衛(wèi)生院去了。”朱連梅說(shuō)。
回村2年了,待遇如何?朱連梅說(shuō),習(xí)近平總書記對(duì)基層醫(yī)務(wù)工作者的獲得感十分關(guān)心,仔細(xì)詢問(wèn)了她的收入情況,“聽(tīng)說(shuō)我一年收入有5萬(wàn)多元,他連連說(shuō)‘好’?!?/p>
“總書記參觀了留觀室、公衛(wèi)室后說(shuō),你做得很好,還要繼續(xù)做得更好。我會(huì)牢記總書記的囑托。”朱連梅透露,她并不滿足于大專文憑。已經(jīng)拿到執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格證的她,正在準(zhǔn)備醫(yī)師資格考試,希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)治病救人的能力,更好地為村民服務(wù)。
“我是土生土長(zhǎng)的沙洲村人,根在哪里我就奮斗在哪里?!被叵肓?xí)近平總書記的叮囑,朱連梅說(shuō)。