邵陽新聞網(wǎng)5月19日訊（通訊員 黎列勇 肖曬軍）近日，邵陽縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于繼續(xù)開展“學(xué)思想、轉(zhuǎn)作風(fēng)，訪民情、解民憂”大走訪活動的通知》（邵辦文〔2020〕57號）文件精神，組織全體干部職工召開了深入開展“學(xué)思想、轉(zhuǎn)作風(fēng)，訪民情、解民憂”大走訪活動推進(jìn)會。會議部署安排了走訪人員、走訪時間、走訪地點(diǎn)及走訪內(nèi)容和要求等具體工作，隨后全體干部職工在局班子成員的帶領(lǐng)下到石灣社區(qū)開展了大走訪活動。

據(jù)了解，為確保大走訪活動走出成效和提高群眾滿意度，該局采取了由班子成員帶隊走門串戶、發(fā)放調(diào)查問卷、面對面交流溝通和主動公布走訪聯(lián)系干部的姓名、單位、職務(wù)、聯(lián)系電話等方式，與社區(qū)群眾零距離接觸，面對面談心，耐心傾聽群眾心聲，了解每個聯(lián)系戶家庭當(dāng)前存成的具體困難，同時認(rèn)真聽取群眾對當(dāng)前疫情防控、平安創(chuàng)建、脫貧攻堅、掃黑除惡、禁毒、綜治民調(diào)等工作的意見和建議，并一一做好記錄。針對在走訪過程中遇到的具體問題，如果能夠現(xiàn)場答復(fù)處理的，則當(dāng)場予以解決；針對不能當(dāng)場答復(fù)且需要請示上級給予支持解決的問題，則積極向上級領(lǐng)導(dǎo)反映爭取早日解決；針對目前確實無法解決的問題，則耐心做好溝通、解釋工作，積極爭取群眾理解。

該局通過此次“學(xué)思想、轉(zhuǎn)作風(fēng)，訪民情、解民憂”石灣社區(qū)大走訪活動，共走訪群眾293戶，發(fā)放調(diào)查問卷260多份，干部職工通過扎實深入群眾走訪，及時了解和掌握了群眾所需所盼所求，并將此次收集的意見建議認(rèn)真歸納分類，涉及到農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門工作內(nèi)容的及時給予解決，涉及到外單位職能的則做好問題的對接、移交、溝通和結(jié)果反饋工作，扎實幫助社區(qū)群眾解決實際困難。