畢桂貞(左)正在為群眾代辦手續(xù)。
邵陽新聞網(wǎng)12月16日訊(記者 程懿 通訊員 王斌 劉艷美)12月13日一大早,邵東市牛馬司鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所的工作人員畢桂貞早早地來到該市行政審批服務(wù)窗口,相比往日不同,她需要為群眾代辦一件重要的事情。湘楚大藥房開業(yè)在即,企業(yè)負(fù)責(zé)人孫棠紅事務(wù)繁多、又急需申辦藥品經(jīng)營許可證,畢桂貞了解此事后,主動(dòng)上門提供“保姆式”服務(wù),在“一件事一次辦”綜合窗口,畢桂貞為湘楚大藥房順利地完成了行政審批手續(xù),這已經(jīng)是她本月內(nèi)的第6次前來窗口幫群眾辦理有關(guān)事項(xiàng)了。
這就是邵東市“一件事一次辦”改革落地見效的一個(gè)縮影。從耗費(fèi)10多天到只花1天,從跑好幾趟到一次辦好……這些讓百姓出乎意料的改變,正在邵東悄然發(fā)生,像一場(chǎng)細(xì)雨,潤物無聲。
今年來,邵東市行政審批服務(wù)局結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,從群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題入手,深化“放管服”改革,推出迎合群眾需要、符合本地實(shí)際的100個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)套餐,“一件事一次辦”改革取得明顯成效。為打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,市行政審批服務(wù)局推行“三級(jí)幫代辦”服務(wù)模式,組建起一支由市企業(yè)服務(wù)中心、鎮(zhèn)村干部、志愿者們組成的500余人的“一件事一次辦”幫代辦隊(duì)伍,為企業(yè)、群眾提供不動(dòng)產(chǎn)登記、證照辦理等各類事項(xiàng)幫代辦服務(wù),變“群眾跑”為“干部跑”,送服務(wù)到家門口。
目前,邵東市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)也搭乘“一件事一次辦”改革快車,取得驕人成績。2019年,邵東三級(jí)“幫代辦”隊(duì)伍共為湖南潤天藥業(yè)、湘俏米業(yè)、康視達(dá)隱形眼鏡等76家企業(yè)代辦手續(xù),為創(chuàng)億達(dá)、衡科住宅、云創(chuàng)數(shù)字等86家企業(yè)辦理扶持資金8700萬元。