邵陽新聞網(wǎng)4月1日訊 (通訊員 李斌 李基華 林嘯)近年來，綏寧縣金屋塘鎮(zhèn)萬紫村駐村幫扶工作隊(duì)通過開展“五心”走訪，為貧困群眾解答政策300多人次，幫助落實(shí)各項(xiàng)扶貧政策146人次，工作隊(duì)員和幫扶人開展助學(xué)活動(dòng)18人次，化解各類矛盾糾紛30多起，萬紫村由原來的復(fù)雜村變成現(xiàn)在的和諧村。3月31日，金屋塘鎮(zhèn)黨委政府決定將“五心”走訪工作法在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推廣。

責(zé)任心。萬紫村駐村幫扶工作隊(duì)在走訪過程中，帶著責(zé)任心進(jìn)村入戶，幫助貧困村民解決實(shí)際困難。工作隊(duì)員在走訪中發(fā)現(xiàn)肖某禮、李某鳳等一部分貧困戶的實(shí)際困難，便立即著手幫助他們按程序解決了住房、農(nóng)村低保、公益性崗位等幫助措施，確保了全村貧困群眾脫貧路上一個(gè)不掉隊(duì)。

細(xì)心。萬紫村駐村幫扶工作隊(duì)在走訪中認(rèn)真詳細(xì)了解每一位貧困戶的基本情況，準(zhǔn)確掌握該戶貧困戶在“一超過，兩不愁三保障”方面存在哪些短板及其他困難，在工作中制定行之有效的幫扶措施。貧困戶劉某巖，因本人沒有務(wù)工收入，以在家經(jīng)濟(jì)收入少等理由多次向工作隊(duì)和村里要求享受低保，工作隊(duì)多次上門解釋低保政策，在走訪中發(fā)現(xiàn)劉某巖比較勤快，也有一定的勞動(dòng)能力，于是帶著村產(chǎn)業(yè)帶頭人到他家宣傳種植白芨和紅心柚，并幫助他提供種苗和技術(shù)，指導(dǎo)他發(fā)展產(chǎn)業(yè)，通過產(chǎn)業(yè)來致富。

耐心。萬紫村駐村幫扶工作隊(duì)在走訪過程中，經(jīng)常遇到有的貧困戶對(duì)扶貧工作、駐村幫扶工作隊(duì)和村“兩委“不滿意的現(xiàn)象，每逢遇到這類貧困群眾，駐村工作隊(duì)都要搬根凳子耐心坐下來聽取貧困戶群眾反映情況，并根據(jù)他們反映的問題分門別類進(jìn)行政策解釋或?qū)酉嚓P(guān)部門按政策給予辦理。

真心。萬紫村駐村幫扶工作隊(duì)經(jīng)常做到換位思考，把貧困戶的事當(dāng)成自己的事，貧困戶的訴求當(dāng)成自己親人的訴求，帶著這樣一份真心，真心實(shí)意幫助貧困戶解決問題。貧困戶劉某平，在長(zhǎng)沙住院花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)3000多元，由于當(dāng)時(shí)還沒有異地結(jié)算機(jī)制，異地就醫(yī)必須回當(dāng)?shù)乜h級(jí)醫(yī)保部門報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)，到縣城近100公里，路遠(yuǎn)不方便，工作隊(duì)了解到這一情況后，主動(dòng)承擔(dān)起幫助劉某平到縣醫(yī)保部門辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷手續(xù)。

愛心。對(duì)有困難的貧困戶，萬紫村駐村幫扶工作隊(duì)除了幫助落實(shí)各項(xiàng)政策外，還經(jīng)常自己掏腰包為特困群眾送溫暖。工作隊(duì)在走訪時(shí)對(duì)困難老人李某鳳、肖某禮等人送上了慰問金。工作隊(duì)和幫扶人經(jīng)常是夏天送西瓜，秋天送助學(xué)金，冬天送米油，讓特困家庭時(shí)刻感受到黨和工作隊(duì)的關(guān)懷和溫暖，拉近了干群距離。