邵陽(yáng)新聞網(wǎng)3月9日訊(通訊員 劉愛(ài)蕓 游訓(xùn)利)近日,湖南省信訪局發(fā)文《湘信發(fā)〔2020〕1號(hào)》,對(duì)隆回縣信訪局獲評(píng)2019年度全省信訪工作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)“百佳業(yè)務(wù)規(guī)范單位”進(jìn)行表彰。
當(dāng)前社會(huì)矛盾更加多元復(fù)雜,信訪制度已成為群眾維護(hù)合法權(quán)益主渠道之一,起到社會(huì)穩(wěn)定的壓艙石、穩(wěn)壓器作用。隆回縣以深化信訪制度改革為契機(jī),著力打造陽(yáng)光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪。大力推進(jìn)“以村為主”信訪工作機(jī)制,發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,強(qiáng)化信訪工作源頭化解;全力打造網(wǎng)上信訪,暢通信訪渠道,提高網(wǎng)上信訪覆蓋面;依法分類處理信訪訴求,引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)上訪,雙向規(guī)范信訪行為;壓實(shí)信訪工作責(zé)任,強(qiáng)化信訪事項(xiàng)轉(zhuǎn)送、交辦、督辦、回訪力度。
近年來(lái),隆回縣信訪總量逐年明顯下降,信訪秩序明顯好轉(zhuǎn),群眾訴求依法依規(guī)得到妥善解決,群眾滿意度和認(rèn)同感得到全面提升。