邵陽(yáng)新聞網(wǎng)2月17日訊(通訊員 羅邵平)近日,國(guó)網(wǎng)城步供電公司開(kāi)展安全用電巡察春雷行動(dòng),通過(guò)“面對(duì)面、零距離”服務(wù)宣傳活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大用戶安全用電及節(jié)約用電意識(shí),確保春節(jié)期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
為增強(qiáng)群眾在冬季用電中的自我防范意識(shí),城步供電公司組織工作人員分組分轄區(qū)深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、社區(qū)、村莊,大力開(kāi)展安全用電、錯(cuò)峰用電宣傳工作。活動(dòng)中,工作人員通過(guò)擺設(shè)宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等形式,對(duì)居民詳細(xì)講解了日常生活中的安全用電常識(shí)、家用電器安全使用方法、觸電急救、電力設(shè)施保護(hù)以及違約用電、違章建房等行為的嚴(yán)重性及危害性,增強(qiáng)群眾依法用電、節(jié)約用電意識(shí)。向過(guò)往群眾宣傳電費(fèi)便捷繳納方式,現(xiàn)場(chǎng)手把手教授客戶使用微信、支付寶、掌上電力APP等繳納電費(fèi),并耐心解答群眾用電方面等難題,對(duì)居民客戶提出的各種問(wèn)題和意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行解答并記錄,受到廣大客戶的一致好評(píng)。同時(shí),結(jié)合“心連心大走訪”活動(dòng),組織黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門為客戶“把脈”用電線路和設(shè)備,將不合格的漏電保護(hù)器、插座及老化電線進(jìn)行更換,及時(shí)消除安全隱患,提高用戶用電的安全性和可靠性。
此次活動(dòng),該公司共出動(dòng)黨員服務(wù)小分隊(duì)8支,發(fā)放宣傳資料8000余份,消除用電安全隱患60余處,走訪臺(tái)區(qū)15個(gè),解答用電疑問(wèn)180余個(gè),查處竊電戶3戶,成效顯著。多年來(lái),城步供電公司始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,用心用情當(dāng)好“電管家”,以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)讓全縣人民用上安心電、舒心電。