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國網(wǎng)邵東供電公司:主動服務民生企業(yè)復電復工

來源: 作者: 2020-02-12 18:06

邵陽新聞網(wǎng)2月12日訊(通訊員 孫慧卓 曾悅)“太感謝你們了,真沒想到一個電話就解決了我們公司的復電復工難題?!?月12日,國網(wǎng)邵東市供電公司為湖南省湘俏米業(yè)有限公司、湖南水佬大飲料科技有限公司成功復電,為重點民生企業(yè)復工復產提供強大的電力保障。

“我們可以先為您辦理復電,相關材料可以后續(xù)補齊?!焙鲜∠媲蚊讟I(yè)有限公司、湖南水佬大飲料科技有限公司的日最高用電量分別達8000千瓦時和3000千瓦時,用電需求量大。2月11日,在接到兩家企業(yè)的復電的線上申請后,國網(wǎng)邵東市供電公司電話聯(lián)系了企業(yè)負責人。向他們解釋國家電網(wǎng)公司助推企業(yè)復工復產的12項措施,并進一步簡化工作流程,全力服務企業(yè)復電復工。國網(wǎng)邵東市供電公司根據(jù)兩家企業(yè)的生產經營計劃制定了針對性的供電服務方案,在對兩家公司的配電設備進行詳細檢查后,兩家企業(yè)均已成功復電、投入生產,工人返工率均將達到50%以上。

國網(wǎng)邵東市供電公司打通線上綠色通道,主動服務企業(yè)復電復工。該公司利用網(wǎng)上國網(wǎng)APP、電管家微信群和供電服務熱線,依托13個供電所、18支共產黨員服務隊、204名臺區(qū)經理的龐大服務體系,詳細了解轄區(qū)內重點企業(yè)的預計復工時間、預計返崗率和生產計劃。并為企業(yè)量身定制供電服務方案,做好用電檢查和復電、增容等工作安排。截至2月12日,已為11家企業(yè)恢復正常生產用電。

同時,對于疫情防控期間暫不正常開工、復工的企業(yè),主動提供電話辦電、網(wǎng)上辦電業(yè)務,為客戶辦理暫停和延長報停業(yè)務。截至2月12日,已為邵東市融成建材有限公司等46家企業(yè)辦理該業(yè)務,涉及報停容量42355千瓦時,預計節(jié)約用電成本84萬余元,切實履行社會責任、為企業(yè)減省開支。

為進一步服務企業(yè)復電復工,該公司還將進一步主動服務、迅速響應客戶的用電需求。同時,對重點線路開展巡視巡查,對關鍵設備展開用電檢查,全力確保疫情防控期間電網(wǎng)安全可靠運行。

weixin

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