邵陽新聞網(wǎng)2月10日訊（通訊員 范騰遠(yuǎn)）“現(xiàn)在正是疫情防控的非常時(shí)期，這么晚了你們還趕來為我們搶修，真是太感謝了。”2月9日晚上，家住城步儒林鎮(zhèn)金鳳村的楊大爺對(duì)城步供電公司儒林供電所搶修人員連聲道謝。

當(dāng)晚20時(shí)40分，一陣急促的電話鈴聲打破了儒林供電所辦公室安靜的氛圍，金鳳村犁坪臺(tái)區(qū)用戶反映家中突然停電。接到故障報(bào)修后，儒林供電所立即組織搶修人員前往故障點(diǎn)，彎彎曲曲的山路在薄霧的籠罩下更加難走了。30分鐘后，搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)仔細(xì)勘察，發(fā)現(xiàn)是由于用戶家中負(fù)荷過重，引起低壓漏電開關(guān)燒壞，短路造成金鳳村犁坪臺(tái)區(qū)低壓綜合柜漏電開關(guān)跳閘，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的奮力搶修，順利完成搶修任務(wù)?！艾F(xiàn)在是特殊時(shí)期，有什么用電難題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，我們會(huì)第一時(shí)間為你們解決。這段時(shí)間大家盡量不要出門，可以在網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)。”臨走前，劉所長手把手教楊大爺下載國網(wǎng)APP，并耐心地講解操作流程。

自疫情發(fā)生以來，城步供電公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)省市公司疫情防控保電的各項(xiàng)決策部署，堅(jiān)守在供電服務(wù)保障第一線。將春節(jié)保供電和抗擊疫情緊密銜接，制訂科學(xué)詳細(xì)的保電方案，加強(qiáng)值班，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的供電線路及設(shè)備開展每日特巡，全力保障疫情防控的用電需求。截至目前，該公司在做好疫情防護(hù)的同時(shí)，共投入保電人員122人次、處理搶修服務(wù)工作60余次，得到廣大用戶和當(dāng)?shù)卣母叨群迷u(píng)。