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國(guó)網(wǎng)新邵供電公司:貼心服務(wù)為復(fù)工企業(yè)“充電”

來(lái)源: 作者: 2020-03-02 15:40

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)3月2日訊(通訊員 謝麗英)“電力部門(mén)不僅為我們復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了電力保障,還采取階段性電費(fèi)降價(jià)的方式,為我們企業(yè)減負(fù),真的很貼心!”2月28日,國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司為新邵德勝絕緣紙板有限公司上門(mén)開(kāi)展電力安全隱患排查服務(wù),該公司生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人為電力部門(mén)的貼心服務(wù)點(diǎn)贊。

為助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司多措并舉為企業(yè)“充電”。截止到目前,共為新邵縣32家復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)可靠的電力支撐。一方面該公司全面做好重點(diǎn)客戶供電服務(wù)保障,以駐點(diǎn)、特巡、帶電作業(yè)相結(jié)合的方式消除設(shè)備隱患,確保電力供應(yīng)平穩(wěn)有序。同時(shí)充分發(fā)揮“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”手機(jī)APP、95598熱線、微信公眾號(hào)等渠道優(yōu)勢(shì),全面推行網(wǎng)上辦電服務(wù),推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”。另一方面主動(dòng)聯(lián)系節(jié)前暫停用電企業(yè),確認(rèn)實(shí)際復(fù)工日期,安排網(wǎng)格客戶經(jīng)理在第一時(shí)間送電,對(duì)企業(yè)提出的高壓電氣設(shè)備疑問(wèn)提供無(wú)償技術(shù)服務(wù)。

為全面推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司主動(dòng)作為,采取線上線下同時(shí)發(fā)力的方式,積極幫助企業(yè)制定科學(xué)的用電方案,著力解決企業(yè)用電需求,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供快速、便捷、可靠供電保障。

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