邵陽(yáng)新聞網(wǎng)2月19日訊（通訊員 朱建華 劉仲徽 阮明湘）新冠肺炎疫情發(fā)生后，邵陽(yáng)市充分發(fā)揮志愿服務(wù)在疫情防控斗爭(zhēng)中的重要作用,依托各級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐平臺(tái)，組織動(dòng)員廣大志愿者積極投身疫情防控志愿服務(wù)活動(dòng)，全市共組織疫情防控志愿者10萬余人，開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)5000余場(chǎng)次，發(fā)動(dòng)愛心企業(yè)和社會(huì)人士捐贈(zèng)口罩、手套、防護(hù)服和84消毒液等疫情防控物資折合人民幣300余萬元。

統(tǒng)籌指導(dǎo) 集結(jié)戰(zhàn)疫“志愿紅”

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對(duì)突如其來的疫情，市文明辦、市創(chuàng)文辦根據(jù)中央文明辦和省文明辦關(guān)于號(hào)召?gòu)V大志愿者、志愿服務(wù)組織積極有序參與疫情防控的倡議，在市疫情防控工作指揮部的指導(dǎo)下，依托新時(shí)代文明實(shí)踐平臺(tái)，統(tǒng)籌調(diào)度各級(jí)志愿者下層到一線村社區(qū)，積極開展疫情防控志愿服務(wù)活動(dòng)。

“我們是志愿者，我們是戰(zhàn)士”。疫情防控阻擊戰(zhàn)中，這句鏗鏘話語(yǔ)溫暖著邵陽(yáng)城。這是一群由志愿者組成的“新軍”，他們擔(dān)負(fù)起城區(qū)全面消殺病毒的任務(wù)?！拔覀兪墙?jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的志愿者，我們是邵陽(yáng)軍分區(qū)應(yīng)急營(yíng)水上搜救的戰(zhàn)士，我們要去抗疫一線?！?月9日，邵陽(yáng)市緊急救援志愿者協(xié)會(huì)選出的包括1名黨員、7名入黨積極分子在內(nèi)的抗疫突擊隊(duì)，將一封請(qǐng)戰(zhàn)書遞交到邵陽(yáng)市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部。當(dāng)天，隊(duì)員們就趕赴城區(qū)各社區(qū)，沖鋒在消毒第一線，肩負(fù)起邵陽(yáng)城區(qū)消殺病毒的任務(wù)。

疫情防控阻擊戰(zhàn)打響后，各志愿服務(wù)組織聞令而動(dòng)，在市文明辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、安排下，下好“全盤棋”，打好“主動(dòng)仗”，科學(xué)專業(yè)地開展疫情防控應(yīng)急志愿服務(wù)工作。邵陽(yáng)市紅十字會(huì)、邵陽(yáng)市慈善總會(huì)分別向社會(huì)各界企業(yè)、愛心人士、全市廣大志愿者發(fā)出倡議；市文明辦、市創(chuàng)文辦迅速召集民政、工青婦、紅十字、市直有關(guān)單位、各縣市區(qū)文明辦和各志愿服務(wù)組織相關(guān)負(fù)責(zé)人組建微信工作群，按照全市防疫工作總體部署和要求，積極有序參與疫情防控工作。

“一年之計(jì)在于春”。隨著春后的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，商場(chǎng)、車站、大型餐館、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等人員密集的公共場(chǎng)所將成為疫情防控的主戰(zhàn)場(chǎng)。市文明辦、市創(chuàng)文辦按照上級(jí)部署，決定在全市公共場(chǎng)所廣泛開展疫情防控志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步助力疫情防控各項(xiàng)工作。

2月1日，豐江社區(qū)愛心跑腿隊(duì)組織志愿者在社區(qū)門口分揀物資，準(zhǔn)備給居家觀察對(duì)象送上門。

宣傳引導(dǎo) 組建戰(zhàn)疫宣講隊(duì)

社區(qū)是疫情防控的第一道防線。做好宣傳，充分發(fā)動(dòng)人民群眾積極參與配合支持疫情防控工作是關(guān)鍵。

“疫情期間，盡量少出門，出門要佩戴口罩……”1月30日，邵陽(yáng)市大祥區(qū)城北街道隨處可見戴著口罩身穿紅馬甲的志愿者，他們有的在張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，有的在向群眾發(fā)放宣傳資料，有的背著噴霧器為小區(qū)噴灑消毒液，有的在勸導(dǎo)群眾少走動(dòng)、戴口罩、勤洗手，注意疫情防控。該街道為扎實(shí)做好疫情防控，組織70余名黨員先鋒志愿服務(wù)隊(duì)，分6個(gè)流動(dòng)宣傳小分隊(duì)，深入居民院落和群眾家中，認(rèn)真做好宣傳教育和排查防控工作。

“病毒來襲猛如虎，莫去聚會(huì)莫喝酒??！”2月14日，“哐當(dāng)”一聲鑼鳴在鄉(xiāng)間小道上響起，北塔區(qū)陳家橋鄉(xiāng)望城坡村黨員志愿者們，化身防疫“小喇叭”，正用方言在村內(nèi)鳴鑼宣傳防疫知識(shí)。該村黨支部書記胡衛(wèi)國(guó)說“望城坡村鄰近城區(qū)，省道S217穿村而過，來往人群密集。我們組建黨員志愿者工作隊(duì)，以村村響、銅鑼響、流動(dòng)宣傳車?yán)鹊取懰娜霊簟绞阶叽宕畱?，每天不少?次摸排網(wǎng)格情況。”

2月15日，雙清區(qū)疫情防控志愿者突擊隊(duì)組建完成。這支疫情防控志愿者突擊隊(duì)共有志愿者20人，由待業(yè)青年、大學(xué)生、健身教練、牙醫(yī)、社工、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶等熱心公益的市民組成。他們每天按時(shí)到崗在重點(diǎn)區(qū)域宣傳引導(dǎo)、督促幫助已復(fù)工臨街商鋪利用電子屏滾動(dòng)播放疫情防控文明實(shí)踐信息、營(yíng)造濃厚宣傳氛圍；對(duì)在公共場(chǎng)所不戴口罩、扎堆聚集、遛狗不拴繩、有亂吐亂丟等不文明行為的市民進(jìn)行文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。每個(gè)點(diǎn)位上都設(shè)置了宣傳展板，在倡導(dǎo)健康生活方式、科學(xué)應(yīng)對(duì)疫情、維護(hù)城市文明等方面對(duì)市民開展疫情防控知識(shí)普及和精神文明教育。

在黨員志愿者的帶動(dòng)下，參與宣傳工作的志愿者隊(duì)伍發(fā)揮了生力軍作用。市文明辦、市新時(shí)代文明實(shí)踐中心積極動(dòng)員廣大志愿者深入公共場(chǎng)所和復(fù)工企業(yè)積極宣傳疫情防控政策和防疫基本常識(shí)，同時(shí)制作了一批“抖音”、“小視頻”和H5等新媒體作品，通過網(wǎng)絡(luò)傳播向廣大群眾宣傳防控知識(shí)，累計(jì)組織疫情防控宣傳車22633臺(tái)次，發(fā)放宣傳冊(cè)（單）累計(jì)400余萬份，懸掛、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅6余萬條。

志愿者向市民宣傳疫情防控知識(shí)。

耐心勸導(dǎo) 倡導(dǎo)戰(zhàn)疫新風(fēng)尚

張巧成是大祥區(qū)百春園街道馬蹄社區(qū)的“熱心人”，更是調(diào)解鄰里鄉(xiāng)親家長(zhǎng)理短的“知心人”，街坊們都親切地稱他“巧滿滿”。當(dāng)社區(qū)招募疫情防控志愿者，他第一時(shí)間報(bào)名。疫情防控期間，他發(fā)現(xiàn)有人準(zhǔn)備喪事，第一時(shí)間上門做工作，極力爭(zhēng)取居民的理解和配合。為此，他還自編了一首詩(shī)：“疫情傳播很猖狂，白事不要設(shè)靈堂；先人靈柩放祠堂，輪流悼念不成行；移風(fēng)易俗政策好，酒席宴請(qǐng)不能搞；過夜清晨就出門，配合防疫最孝心！”貼在祠堂門口，友善提醒居民在特殊時(shí)期不扎堆、不擺酒、少出門。

2月3日，綏寧縣麻塘苗族瑤族鄉(xiāng)紅白喜事管控處置組、流動(dòng)巡邏隊(duì)會(huì)同麻塘村干部及紅白理事會(huì)成員來到村民候某群家，對(duì)一起白喜事進(jìn)行勸導(dǎo)管控，其家屬在疫情防控期間對(duì)喪事程序一切從簡(jiǎn)。孝家當(dāng)場(chǎng)表示，全力配合并遵守。

2月17日，洞口縣楊林鎮(zhèn)坪陽(yáng)村黨支部書記肖小云又成功勸停了一起擬操辦的“喜事”。

市文明辦貫徹落實(shí)省文明辦《關(guān)于疫情防控期間暫停操辦婚喪喜慶事宜工作的通知》，組織農(nóng)村志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)村入戶開展喪事簡(jiǎn)辦快辦，婚壽等喜事延辦、不辦或新辦宣傳教育，依托各級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、所、站志愿者三級(jí)聯(lián)動(dòng)入戶宣傳，推動(dòng)移風(fēng)易俗工作持續(xù)深入開展，勸導(dǎo)推遲或取消舉辦婚壽宴和簡(jiǎn)辦快辦喪事共5300余起，有效遏制疫情在人員密集場(chǎng)所感染傳播。

心理疏導(dǎo) 構(gòu)筑戰(zhàn)疫心防線

"從昨天開始，我有點(diǎn)發(fā)燒，感覺胸悶、難受，自己量了體溫37.1度，然后對(duì)照國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的新冠病毒肺炎，我感覺自己好幾條都可以對(duì)號(hào)入座。我心情緊張、焦慮，想著是不是感染了，想去醫(yī)院檢查，又覺得醫(yī)院有確診患者，我怕被交叉感染，不敢去。"2月10日,新邵縣的何女士撥打市心理咨詢志愿服務(wù)熱線。熱線志愿者、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師劉小芹線上對(duì)其進(jìn)行了20分鐘心理疏導(dǎo)，何女士的情緒逐漸平復(fù)了下來 。第二天中午，志愿者再次對(duì)何女士回訪，得知她在家人的陪護(hù)下，已到新邵縣人民醫(yī)院做了相關(guān)檢查，目前接受醫(yī)院建議，正居家自我觀察。

新冠肺炎疫情發(fā)生后，市文明辦、市創(chuàng)文辦聯(lián)合市教育局、市總工會(huì)、市婦聯(lián)和團(tuán)市委等部門整合各類資源，組織了150余名心理咨詢專業(yè)志愿者，開通心理咨詢免費(fèi)電話熱線，實(shí)現(xiàn)了一鍵式免費(fèi)公益的線上心理咨詢服務(wù)，累計(jì)接待市民來電咨詢2680余起，有效緩解了市民恐慌焦慮的負(fù)面情緒，為疫情防控提供“心理口罩”。

愛心傳導(dǎo) 匯聚戰(zhàn)疫正能量

2月11日，邵東市紅十字會(huì)疫情防控受贈(zèng)賬戶收到了一筆10萬港幣（折合人民幣9萬余元）的“特殊”捐贈(zèng)。捐贈(zèng)者名叫曾毅山，是一名準(zhǔn)00后，目前在深圳大學(xué)就讀。從中學(xué)到大學(xué)，曾毅山一直是校園里志愿活動(dòng)的先行者。據(jù)他介紹，這筆錢是他參加大學(xué)生青年創(chuàng)業(yè)比賽所獲的獎(jiǎng)金。2019年，香港教育局直接委派舉辦“數(shù)碼港大灣區(qū)青年創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”大學(xué)生青年創(chuàng)業(yè)比賽，曾毅山帶領(lǐng)自己的“綠惜環(huán)保”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一路過關(guān)斬將，獲得了香港教育局提供的10萬港元獎(jiǎng)金。在和家人商量后，他將這筆獎(jiǎng)金捐贈(zèng)給了邵東防疫一線。

2月1日，廣東省惠州市邵陽(yáng)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、廣東千禧置業(yè)有限公司董事長(zhǎng)袁貴喜特意委托專人，將首批15000個(gè)N90防病毒口罩火速運(yùn)送至邵陽(yáng)市雙清區(qū)衛(wèi)健局。該公司捐贈(zèng)20萬件防病毒口罩以及防護(hù)服等愛心物資，價(jià)值50萬元以上。

2月2日，邵陽(yáng)縣塘渡口鎮(zhèn)衛(wèi)生院志愿者一行到榨木橋村武漢返鄉(xiāng)人員鄧某家，分別為他送上砂糖橘、蘋果，讓他們安心在家隔離防“疫”。

……

抗擊疫情，愛心同在。新冠肺炎疫情發(fā)生后，邵陽(yáng)市各級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐平臺(tái)成立愛心跑腿志愿服務(wù)隊(duì)，采用網(wǎng)格化的模式，實(shí)行“一戶一幫一聯(lián)點(diǎn)干部”點(diǎn)單服務(wù)，居民在微信群里“點(diǎn)單”，愛心跑腿員“代購(gòu)”，設(shè)置疫情防控志愿服務(wù)項(xiàng)目——“天使粉絲團(tuán)”，招募未開學(xué)的大學(xué)生和教師志愿者，重點(diǎn)關(guān)注邵陽(yáng)支援武漢的醫(yī)務(wù)人員家庭，幫助在家的小孩輔導(dǎo)功課和給老人代買生活必需品，讓白衣天使能全心全意在疫情防控前線拼搏。