邵陽新聞網(wǎng)11月30日訊（通訊員 陳苗苗）近日，湖南凱通電子有限公司行政科長高興地告訴新邵經(jīng)開區(qū)政務服務中心主任，“搭幫你們的幫辦和協(xié)調(diào)，公司的貸款貼息資金很快就到位了。”這是新邵經(jīng)開區(qū)今年下半年以來，以“企業(yè)只進一扇門，只跑一次腿”為目標，提檔升級政務服務，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的結(jié)果。

為營造更高質(zhì)量、更高效率、更加舒心的發(fā)展環(huán)境，讓區(qū)內(nèi)企業(yè)安心發(fā)展，新邵經(jīng)開區(qū)圍繞企業(yè)的痛點難點堵點出招發(fā)力，努力精準有效服務企業(yè)，讓區(qū)內(nèi)企業(yè)更有獲得感。一是做實政務服務平臺。明確二級機構(gòu)-政務服務中心的工作人員和職能職責，要求該中心全程代辦入?yún)^(qū)企業(yè)的各項報批報建事項。目前，政務服務中心積極對接發(fā)改、住建、自然資源等相關(guān)部門，學習了解報批報建流程。在此基礎(chǔ)上制作了辦事流程和指南。二是面對面了解企業(yè)的需求。通過擬組建產(chǎn)業(yè)發(fā)展部門、召開優(yōu)化營商環(huán)境企業(yè)專題座談會、分管領(lǐng)導帶隊逐個走訪企業(yè)等措施，全面掌握各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和建設過程中遇到的困難、問題及訴求。做到能解決的第一時間處理，不是職責范圍內(nèi)的及時協(xié)調(diào)解決，讓企業(yè)充分感受到既有速度又有溫度的服務。如為了更好地滿足區(qū)內(nèi)企業(yè)用工和專業(yè)需求，新邵經(jīng)開區(qū)聯(lián)合縣就業(yè)局、職中進行專題調(diào)研，為政企、校企合作牽線搭橋。三是靠前服務延伸服務無盲區(qū)。先后出臺了《新邵經(jīng)濟開發(fā)區(qū)關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境“十個嚴禁”的規(guī)定》、《新邵經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“優(yōu)化營商環(huán)境提升年”行動方案》、《新邵經(jīng)濟開發(fā)區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案》等系列文件，將區(qū)內(nèi)所有的企業(yè)（項目）分到網(wǎng)格落實到各個部室，由責任網(wǎng)格長、部室及其工作人員負責聯(lián)系企業(yè)（項目）的所有工作，并通過定期調(diào)度、講評的方式督促全員主動走出辦公室，深入一線服務企業(yè)（項目）。當前，圍繞企業(yè)（項目）需要主動靠前服務、用心用情解決問題，加快企業(yè)（項目）發(fā)展（建設）在經(jīng)開區(qū)成為常態(tài)。