釀溪鎮(zhèn)大塘社區(qū)開展網(wǎng)格院落會

邵陽新聞網(wǎng)10月20日訊（通訊員 劉小平）10月20日下午，新邵縣釀溪鎮(zhèn)大塘社區(qū)二網(wǎng)格內(nèi)，一場由鎮(zhèn)干部、社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、居民代表等80多人參與的院落議事會正如火如荼地開展。會議以民主協(xié)商方式就網(wǎng)格平安建設(shè)、文明創(chuàng)建示范戶評選、保潔護(hù)綠等問題征集意見，參會人員紛紛發(fā)言，現(xiàn)場十分熱鬧。此次活動只是釀溪鎮(zhèn)推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作的一個縮影。

今年來，為打造共建共治共享的基層社會治理格局，積極構(gòu)建基層群眾自治新模式，釀溪鎮(zhèn)按照“界限清晰化、管理制度化、責(zé)任明確化、服務(wù)常態(tài)化”的原則，推行網(wǎng)格化管理。現(xiàn)共有網(wǎng)格126個，每個網(wǎng)格明確了網(wǎng)格長，并按照“1+1+1+N”模式配備力量，即每一個網(wǎng)格配備1名鎮(zhèn)干部、1名社區(qū)干部、1名黨員組長、若干機(jī)關(guān)下沉干部及社會志愿者，目前已整合社區(qū)（村）干部、志愿者、物業(yè)人員等力量，共有網(wǎng)格員921人。

為確保網(wǎng)格管理工作成效最大化，激勵網(wǎng)格工作人員發(fā)揮最大的工作效能，該鎮(zhèn)通過取經(jīng)學(xué)習(xí)、專門培訓(xùn)、工作例會等形式加強(qiáng)對網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并出臺了《釀溪鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理辦法》，堅持“四化”管理，即清單化安排、網(wǎng)格化管理、日常性督導(dǎo)、精細(xì)化考核。該鎮(zhèn)對每一項(xiàng)工作進(jìn)行歸類管理，進(jìn)行簡約化、清單化安排，避繁就簡，網(wǎng)格員在日常工作只做填空題，高效執(zhí)行；采取“一線工作法”，網(wǎng)格員調(diào)研在網(wǎng)格一線、指揮在一線、工作在一線、解決問題在一線、考核在一線，紀(jì)檢辦聯(lián)合督查室將定期督查、不定期暗訪、專項(xiàng)督查和綜合督查相結(jié)合，推進(jìn)網(wǎng)格化工作落到實(shí)處；實(shí)行百分積分制，干部的評先推優(yōu)和績效獎勵與網(wǎng)格化工作作風(fēng)及績效掛鉤。通過“四化”管理，有效催化了全能網(wǎng)格長和全能網(wǎng)格的產(chǎn)生，在全鎮(zhèn)形成了整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，精品服務(wù)的嶄新格局。

釀溪鎮(zhèn)依托網(wǎng)格化管理，打出“線下+線上”兩網(wǎng)融合的組合拳。線下以網(wǎng)格為陣地，網(wǎng)格員實(shí)行日巡查、周排查和隨機(jī)暗查“三查”相結(jié)合，采取走訪發(fā)現(xiàn)、分類收集、組團(tuán)聯(lián)處和處理反饋“四步走”，對轄區(qū)進(jìn)行細(xì)致走訪排查,及時掌握群眾思想和生產(chǎn)生活情況，把教育好、引導(dǎo)好、宣傳好、組織好、服務(wù)好居民通過網(wǎng)格發(fā)揮其實(shí)在功能。線上則依托網(wǎng)絡(luò)微信群建立工作平臺，該鎮(zhèn)通過網(wǎng)格員“敲門行動”，以網(wǎng)格為單位在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立三級微信群168個，已有20236人入群，形成了“多網(wǎng)融合、一網(wǎng)多用，多網(wǎng)合一、多元參與”的社會治理體系。該鎮(zhèn)借助“塔群”發(fā)布平安創(chuàng)建、掃黑除惡、安全生產(chǎn)等各類工作、便民信息，群眾有訴求建議可以通過在線反映,“群眾辦事動動嘴,干部幫忙去跑腿”不再是一句空話，真正做到了以“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”精準(zhǔn)快速解決群眾訴求，實(shí)現(xiàn)線上、線下網(wǎng)格化管理的“一箭雙雕”。據(jù)悉，僅在今年疫情防控期工作中，該鎮(zhèn)通過雙線管理，累計核查外來車輛信息102臺，核查涉鄂重點(diǎn)人員334個，摸排外地返鄉(xiāng)人員共893人，外出務(wù)工3911人。共制止打牌麻將632起，制止聚集活動758起，化解矛盾糾紛106起，尤其在健康二維碼注冊最后時刻，發(fā)動網(wǎng)格員，3天內(nèi)幫助居民注冊達(dá)4萬人。

釀溪鎮(zhèn)在網(wǎng)格居民服務(wù)與管理上牢固樹立“以人民為中心”的理念，嚴(yán)格按照“三個一”（重視程度一“網(wǎng)”無前、為民服務(wù)一“網(wǎng)”情深、民生問題一“網(wǎng)”打盡）的要求開展網(wǎng)格化服務(wù)管理,三級網(wǎng)格互動聯(lián)通,綜治中心有效對接處理各類網(wǎng)格事務(wù),將工作的觸角延伸到每家每戶,有效地避免了工作盲區(qū)。為及時解決百姓各種矛盾糾紛和民生訴求,該鎮(zhèn)各社區(qū)（村）建立了“一隊(duì)八協(xié)會”，即紅袖章巡邏隊(duì)、紅白理事協(xié)會、村民議事協(xié)會、道德評議協(xié)會、老年協(xié)會、禁毒協(xié)會、禁賭協(xié)會、孝善理事協(xié)會、志愿者協(xié)會等隊(duì)伍,義務(wù)巡邏、護(hù)綠保潔、義務(wù)調(diào)解、宣傳教育、文明勸導(dǎo)等活動在各個網(wǎng)格開展得如火如荼，各種社會力量通過平臺整合,直接服務(wù)于每個網(wǎng)格,建立起一條專業(yè)的“綠色通道”。同時，由網(wǎng)格長牽頭，通過“院落會議”、“民情懇談會”、“帶著板凳進(jìn)村”、“平安家庭評選”等活動載體，訪民情聽民意，對所反映問題的住戶采取現(xiàn)場辦公及上門回訪的形式逐一進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出村（社區(qū)）”的目標(biāo)。

釀溪鎮(zhèn)實(shí)行網(wǎng)格化管理工作以來,采集匯總數(shù)據(jù)信息20余萬條,為群眾提供服務(wù)8000多人次，辦理各類民生事務(wù)近萬件,該鎮(zhèn)將管理與服務(wù)的觸角不斷向基層延伸，使小網(wǎng)格激發(fā)出大活力，為百姓織就了一張平安幸福網(wǎng)。