邵陽新聞網(wǎng)9月30日訊(通訊員 蔣森然)9月29日下午,邵陽市委常委、宣傳部部長周迎春赴新寧縣督辦“無會周”下訪信訪事項,檢查指導崀山景區(qū)常態(tài)化疫情防控和國慶、中秋假日安全生產工作。她指出,要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,依法依規(guī)加大信訪事項辦結力度,提高辦結滿意度;要精準精細做好常態(tài)化疫情防控工作,確保旅游市場雙節(jié)假日期間疫情防控措施到位、安全有序、服務優(yōu)質、游客滿意。
面對面處置化解信訪事項
周迎春一行先后來到信訪人徐景連、李艦家中,與當事人面對面溝通交流,認真細致了解群眾訴求,針對當事人提出的困惑耐心釋法析理,正向引導解釋相關政策,贏得了當事人的理解,有力促進了信訪事項化解結案。
走訪中,周迎春指出,群眾信訪無小事,各級各部門要嚴格落實工作責任,推動信訪問題及時就地解決,依法維護群眾合法權益,促進社會和諧穩(wěn)定。對老百姓反映的問題,要堅持法理情相結合,耐心細致傾聽訴求,設身處地換位思考,將心比心化解問題,確保件件有著落,事事有回音。
在崀山景區(qū)北大門指揮調度中心,周迎春認真了解了智慧景區(qū)提質升級以及當前疫情防控、安全生產等工作情況。周迎春指出,要進一步推進智慧景區(qū)建設,實現(xiàn)對景區(qū)預約、錯峰、限流全面把控和實時調度,實現(xiàn)對景區(qū)安全生產的全方位監(jiān)控。要認真做好常態(tài)化疫情防控工作,精準研判預判旅游形勢,通過全面摸排和大數(shù)據(jù)分析及時做好工作部署,做好應對準備,努力為游客提供全方位的優(yōu)質服務,積極營造安寧祥和的假日旅游市場環(huán)境。