深入田間地頭檢測
工作現場
檢查電表
邵陽新聞網9月30日訊(通訊員 戴瑋煒)“你們的服務太周到了,我感覺到好貼心,正是因為有你們的辛苦努力,我們用電越來越方便,謝謝你們!”9月28日,邵陽市新邵縣潭府鄉(xiāng)水口村劉大爺看著正在檢查電氣設備的國網新邵縣供電公司工作負責人高興地說道。
國慶節(jié)、中秋節(jié)“雙節(jié)”即將到來,為保證轄區(qū)內廣大客戶能過上一個歡樂的節(jié)日,該公司精心籌劃,提前部署,及時制定了長假期間保電方案,切實做好供電保障工作。
針對雙節(jié)期間用電負荷增長的情況,為有效解決出現用電高峰的問題,該公司把秋季安全大檢查工作與節(jié)日保電相結合,加強電網的運行管理,切實把秋季安全大檢查工作、檢修工作抓深抓細抓實,對于檢查的問題要及時制定整改措施。成立領導保電小組,嚴格實行工作人員24小時值班制度,明確職責分工,細化保電措施,層層落實責任。強化供電服務應急值班,保電期間制定詳細的搶修、服務應急預案,及時處理客戶訴求,快速修復供電故障。加強開展電網檢修作業(yè),合理安排電網運行方式,組織配電人員進行10千伏線路集中檢修和重點線路的保電特巡,開展線路和設備的隱患排查工作,對發(fā)現的隱患缺陷及時消缺整改,同時圍繞電網運行薄弱環(huán)節(jié),綜合考慮極端天氣、節(jié)日用電特點等因素,優(yōu)化完善應急預案,提前做好事故預想和應急處理方案的準備工作,消除10千伏重大線路、重要設備存在的安全隱患,及時解決線路故障問題,提高設備的健康水平。
此外,該公司組織員工對商場、超市、餐館、電影院、賓館等重要場所的用電設施提前進行全面的“體檢”,加強人員密集場合的供電安全檢查和隱患排查,同時督促隱患消缺落實到位。對轄區(qū)用戶內部的變壓器、配電柜和供電線路開展“拉網式”排查,針對發(fā)現的問題及時建立隱患檔案,解決用電隱患,滿足安全零隱患、服務零距離。同時,組織共產黨員服務隊深入居民家中,開展安全用電宣傳活動,聽取客戶的意見和建議,記錄用電安全的問題,增強客戶的安全用電意識。強化屬地服務,持續(xù)推進“面對面、心連心”大走訪活動,積極開展節(jié)假日返鄉(xiāng)人員走訪活動,走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組,深入田間地頭,主動收集客戶訴求,解決實際用電需求。
目前,國網新邵縣供電公司已提前準備好安全工器具和備品備件,做好搶修人員、車輛的值班安排,將以高標準的質量、專業(yè)化的水平做好保電工作,強化應急搶修響應,組織應急搶修隊伍,營造良好的安全用電環(huán)境,全力保障國慶、中秋假期新邵電網的設備安全穩(wěn)定運行,讓廣大客戶都能歡樂度過“雙節(jié)”。